Política de Privacidad
DashPlugins garantiza la protección de los datos personales de los usuarios y el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Responsable: DashPlugins
Sitio web: https://dashplugins.com
Correo electrónico: soporte@dashplugins.com
Datos personales tratados
DashPlugins puede tratar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos (nombre, apellidos)
- Dirección de correo electrónico
- Datos de facturación y pago
- Datos profesionales (empresa, cargo, sector), cuando proceda
- Dirección IP y datos técnicos de navegación
- Datos derivados del uso de los productos, conectores o suscripciones
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar el registro de usuarios, compras y suscripciones
- Prestar los servicios contratados y permitir el acceso a productos digitales
- Gestionar pagos, renovaciones y cancelaciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o soporte técnico
- Mejorar la calidad del servicio y la experiencia de usuario
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
Base legal del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de un contrato (compra o suscripción)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo para la mejora del servicio y la seguridad
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago
- Plataformas de facturación
- Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio
En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando una solicitud a soporte@dashplugins.com.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es
Seguridad de los datos
DashPlugins aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.